« Les mouvements des réfugiés ont été limités »

La gestion de la crise sanitaire liée au coronavirus impacte-t-elle vos opérations dans la gestion des camps de réfugiés de la région de l'Est ?

La plupart de nos services continuent d'être délivrés, bien que nous ayons dû nous adapter à la situation, en procédant par exemple à des enregistrements de réfugiés par téléphone, le télétravail pour certains staffs, la sensibilisation en respectant les distanciations. Certaines activités ont également dû être temporairement suspendues telles les formations professionnelles, les opérations de rapatriement volontaire qui ont été lancées fin 2019, année au cours de laquelle plus de 1700 réfugiés ont pu rentrer chez eux. La pandémie de COVID-19 a pour le moment contraint le HCR et ses partenaires à mettre en pause ces opérations qui reprendront dès que la situation le permettra. 

Quelles sont les difficultés auxquelles vous faites face dans le cadre de la mise en œuvre des prescriptions du gouvernement, notamment pour ce qui est des gestes-barrières ?

Pour la distribution de l’assistance alimentaire, on a pu mettre en place en collaboration avec nos partenaires un mécanisme qui permet d’éviter les grands rassemblements. Par ailleurs, le rapatriement volontaire des réfugiés centrafricains a été suspendu pour les mêmes raisons. Suite aux limitations des déplacements urbains et interurbains, les mouvements des réfugiés ont été limités.

Comment le HCR arrive-t-il à faire face au défi de la distanciation sociale dans les camps de réfugiés de l'Est ?

Du fait de la promiscuité qui règne sur les sites d'accueil de réfugiés, les gestes barrières peuvent être difficiles à mettre en œuvre. Toutefois les opérations de sensibilisation que nous menons avec les partenaires sont prises au sérieux par la communauté réfugiée qui est très réceptive à nos messages et fait de son mieux pour appliquer les consignes.

<...